Słownik terminów

Często w zetknięciu z opieką zdrowotną słyszysz specjalistyczne terminy, których nie rozumiesz. Wynikają one ze specyfiki tego zagadnienia i przepisów. Tu znajdziesz wyjaśnienie trudnych pojęć.

Jeśli usłyszysz niezrozumiałe dla siebie pojęcie i nie znajdziesz go w naszym spisie, daj nam znać. Napisz do nas na adres: pacjent@nfz.gov.pl. Dodamy je do naszej listy.

Ambulatoryjna opieka specjalistyczna (AOS)

Drugi poziom systemu opieki zdrowotnej. Tworzą go specjaliści, do których kierują Cię lekarz POZ albo lekarz w szpitalu. Obejmuje m.in.:

świadczenia udzielane w poradniach specjalistycznych, np.:
- porady udzielane przez lekarzy specjalistów
- badania diagnostyczne
- zabiegi ambulatoryjne
leczenie środowiskowe
świadczenia udzielane w domu chorego.

Ambulatoryjne leczenie

Leczenie w trybie ambulatoryjnym polega na tym, że przychodzisz jedynie na konkretne badania lub zabiegi, np. do poradni specjalistycznej. Nie musisz przez całą dobę przebywać w szpitalu lub innym miejscu prowadzenia leczenia czy terapii.

W tym trybie działa np. podstawowa opieka zdrowotna i ambulatoryjna opieka specjalistyczna.

Lekarz POZ

Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej (lekarz POZ, lekarz pierwszego kontaktu) – lekarz ubezpieczenia zdrowotnego, który ma umowę z NFZ na udzielanie świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej lub pracuje w placówce posiadającej taką umowę. Zwykle jest to specjalista medycyny rodzinnej lub internista dla dorosłych, a pediatra dla dzieci.

Lekarz ubezpieczenia zdrowotnego

Podstawowa opieka zdrowotna (POZ)

Pierwszy poziom systemu opieki zdrowotnej. Tworzą go lekarze podstawowej opieki zdrowotnej, pielęgniarki i położne. Obejmuje świadczenia udzielane w warunkach ambulatoryjnych (w gabinecie, poradni lub przychodni), a w uzasadnionych przypadkach także w domu pacjenta (również w domu pomocy społecznej). Wśród świadczeń jest też profilaktyczna opieka nad dziećmi i młodzieżą sprawowana przez pielęgniarkę/higienistkę szkolną.

Świadczenia opieki zdrowotnej

Są trzy rodzaje świadczeń:

świadczenia zdrowotne – wszelkie czynności służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne wynikające z procesu leczenia lub odrębnych przepisów, np. badanie i porada lekarska
świadczenia zdrowotne rzeczowe – leki, wyroby medyczne, przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze związane z procesem leczenia
świadczenia towarzyszące – np. zakwaterowanie i wyżywienie w zakładzie opieki zdrowotnej całodobowej lub całodziennej czy usługi transportowe.

Świadczeniodawca