ТПК працює в будні з 18 години до 8 ранку наступного дня, і у вихідні і святкові дні цілодобово. В рамках ТПК громадяни України можуть отримати:
- медичну консультацію,
- електронний рецепт,
- електронне направлення в поліклініку,
- електронне направлення в лікарню,
- направлення на тест на коронавірус > список пунктів, в яких можна зробити тест.
Зв’язатися з ТПК можна також заповнюючи відповідну електронну форму зворотного зв’язку українською мовою.